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텐션 린넨_ sk

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WRITER 이**** (ip:)
DATE 2019-07-19 07:13:28READ 298
기본입력사항
▶ 키 : 168
▶ 평소 사이즈 : 55반
▶ 구매 사이즈/색상 : 카키


슬림한 라인을 좋아해서 s로 샀습니다. 간혹 도그녀에서 m 사면 커서 어벙벙했거든요. 도착한 상품은 색이 진짜 너무 예뻤습니다. 카키그레이? 카키베이지 느낌으로 진짜 세련됐어요. 근데왠걸 허리가 너무 작아요ㅠ 교환을 할까 생각했지만 귀찮아서 m으로 다시 시켰습니다. 일주일이 걸린다고 하더군요. 아 인기상품인가부다 하며 기다렸습니다. 일주일이나 지나 도착한 m사이즈 상품을 뜯어보니 읭? 이색이었나?? 싶더라구요. s를 꺼내 비교해보니 색이 달랐습니다. 세련되지않은 초록색이었어요. 사이트에 들어가보니 모델피팅컷은 여전히 제가 받은s스커트 색이었지만 상세컷은 이 세련되지않은 m스커트 색상으로 바꿔놨더라구요. 피팅컷 느낌과 상세 사진이 다른이유는 조명문제가 아니고 애초에 다른 색상이기때문입니다. 물량이 딸려서 구하지 못했나봅니다.
원래의 그 색상 스커트를 너무 갖고싶어서 다른 쇼핑몰도 다 뒤졌지만 모두 카키는 품절이더라구요. 어쩔수 없죠..
그런데요. 일주일이나 기다린 고객에게 색상이 원래 상품에서 변경됐다는 공지하나없이 보낸 것은 좀 기분이 별로더군요. 이런부분은 먼저 안내하고 상품을 보내든가 했어야하는거 아닌가요? 귀찮음+급히입을 일도 있어 그냥 뜯어서 입었지만 고객서비스는 그리 유쾌한 서비스는 아니네요. 그 동안 도그녀에서 심심치않게 샀었는데 이제는 별로 이용하고 싶지 않아요.
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  • citywoman_J 2019-07-19 14:12:28 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님😊,
    상품에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.리오더 중 거래처에서 탕이 조금 바꼈다고 연락을 받았는데 이 부분 안내 없이 입고 후 발송이 되었나봐요.. 뒤늦게 확인 후 카키는 품절 처리를 했지만 이미 받아보신 분들께 정확한 안내 드리지 못하고 상품이 발송 돼 기분 상하시게 해드린 점 너무 죄송합니다 ㅠㅠ 다음부턴 이런 부분 꼼꼼히 확인하여 더 나은 서비스로 보답하도록 하겠습니다!
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